سردرگمی صبحگاهی دانش‌آموزان خوزستانی/آقای استاندار صبح بخیر

آوای جنوب
در حالی‌ که زنگ آغاز مدارس ساعت ۷:۳۰ به صدا درمی‌آید، اعلام و سپس حذف خبر تعطیلی مدارس اهواز از سوی استانداری خوزستان در فاصله چند دقیقه، صبحی پر از سردرگمی را برای دانش‌آموزان و خانواده‌ها رقم زد.
در حالی که ساعت آغاز به‌کار مدارس در خوزستان ۷:۳۰ صبح تعیین شده، صبح امروز یکشنبه ۵ بهمن‌ماه، نحوه اطلاع‌رسانی درباره تعطیلی مدارس اهواز با ابهام، تأخیر و تناقض همراه بود؛ موضوعی که موجب سردرگمی دانش‌آموزان، خانواده‌ها و حتی مدیران مدارس شد.
کانال رسمی آموزش‌وپرورش خوزستان تا ساعت ۷:۲۸ دقیقه هرگونه خبر درباره تعطیلی مدارس اهواز را کذب اعلام کرده بود؛ تنها سه دقیقه پیش از آغاز رسمی کلاس‌ها.

در ادامه، استانداری خوزستان ساعت ۷:۳۱ دقیقه از طریق کانال رسمی استانداری، خبر تعطیلی مدارس اهواز را منتشر کرد؛ موضوعی که با فاصله‌ای کوتاه، ساعت ۷:۳۶ دقیقه نیز از سوی کانال مدیریت بحران استان تأیید و منتشر شد.
با این حال، این اطلاعیه‌ها پایدار نماند و خبر تعطیلی منتشرشده در کانال استانداری ساعت ۷:۴۱ دقیقه، بدون ارائه هرگونه توضیح، اصلاحیه یا اطلاعیه جایگزین، حذف شد.
این آشفتگی زمانی و تناقض آشکار در اطلاع‌رسانی، باعث شد بسیاری از دانش‌آموزان و والدین، در مسیر مدرسه یا مقابل درِ مدارس با خبرهای ضدونقیض مواجه شوند؛ مسئله‌ای که بار دیگر ضعف هماهنگی میان دستگاه‌های تصمیم‌گیر، مدیریت بحران و مراجع اطلاع‌رسانی رسمی استان را برجسته کرد.
کارشناسان معتقدند در شرایط بحرانی مانند بارندگی شدید و هشدارهای هواشناسی، تصمیم‌گیری‌های دقیقه نودی و اطلاع‌رسانی ناهماهنگ نه‌تنها کمکی به مدیریت بحران نمی‌کند، بلکه می‌تواند اعتماد عمومی به اطلاعیه‌های رسمی را نیز به‌طور جدی تضعیف کند.
انتظار می‌رود استانداری خوزستان و دستگاه‌های مسئول، با تعریف یک مرجع واحد، شفاف و زمان‌بندی‌شده برای اعلام تعطیلی‌ها، از تکرار چنین سردرگمی‌هایی جلوگیری کنند؛ چرا که در حوزه آموزش، دقیقه‌ها هم اهمیت دارند