مدیرکل دفتر مطالعات و پژوهش‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران از اجرای طرح پژوهشی دانشگاه علامه طباطبایی برای سنجش رضایتمندی ایثارگران خبر داد و گفت: این طرح با هدف بهبود خدمات و تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر در بنیاد طراحی شده است. وی افزود: اکنون رویکرد ما تغییر کرده و مستقیماً از ایثارگران می‌پرسیم خدماتی که دریافت کرده‌اند