معاون استاندار در حضور استاندار: باید بپذیریم که برخی از اعتراضات به‌حق هستند / چیزی که مردم با آن مخالف‌اند، تبعیض است / تبعیض در استخدام‌ها

آوای جنوب

عیسی شهامت، معاون عمرانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر ضرورت حذف هرگونه تبعیض در دستگاه‌های اجرایی گفت مردم کمبود را می‌پذیرند، اما تبعیض را هرگز. او با اشاره به نارضایتی‌هایی که از تبعیض در استخدام‌ها، صدور مجوزها و برخورداری‌ها ایجاد می‌شود، از مدیران خواست با دقت ویژه این پدیده—در کمترین سطح—را برطرف کنند.
به گزارش آوای جنوب عیسی شهامت، صبح امروز (یکشنبه، ۱۴ دی‌ماه ۱۴۰۴) در جلسه شورای اداری استان کهگیلویه و بویراحمد که به ریاست یدالله رحمانی، استاندار کهگیلویه و بویراحمد، برگزار شد، با تبریک عید ولادت حضرت امیرالمؤمنین علی(ع)، بر لزوم توجه به اعتراضات به‌حق مردم و تبدیل آن به فرصت اصلاح فرایندها تأکید کرد.

شهامت در این جلسه اظهار کرد: موارد کلی و بحث‌های فرهنگی و سیاسی را دوستان بیان فرمودند. بحث اقتصادی بارها در فرمایشات مقام معظم رهبری و آقای رئیس‌جمهور مورد توجه قرار گرفته است. ما باید بپذیریم که برخی از اعتراضات، اعتراضات به‌حقی هستند که باید به آن‌ها توجه شود. اما بدون تردید، اعتراض با اغتشاش دو مقوله کاملاً متفاوت است.

وی افزود: بنابراین، باید این وضعیت را به فرصتی برای اصلاح فرایندها تبدیل کنیم. ما خود نیز باور داریم که در امر خدمت‌رسانی، زمان بسیار اهمیت دارد. اگر بتوانیم این مسئله را به‌خوبی مدیریت کنیم و خدمات را در زمان کمتر به مردم ارائه دهیم، قطعاً رضایت‌مندی بیشتری ایجاد خواهد شد.

معاون عمرانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد تأکید کرد: همان‌گونه که همه می‌دانیم، قوت بازوی نظام، رضایت‌مندی مردم است و نارضایتی، نقض غرض اهداف نظام، رهبری، دولت و همه مسئولان به شمار می‌رود. گاهی یک خدمت همراه با حفظ کرامت انسانی می‌تواند اثربخشی بسیار بیشتری داشته باشد تا ده واحد خدمت که با اخم و بی‌توجهی ارائه شود و نتواند رضایت واقعی ایجاد کند.

شهامت در خصوص حوزه عمرانی گفت: فصل زمستان است و خدمات آب، برق، گاز و راه ممکن است تحت تأثیر شرایط جوی قرار گیرند؛ هرچند در تابستان نیز به گونه‌ای دیگر با چالش مواجه هستیم. رویکرد کلی ما باید این باشد که شهرداری‌ها و دهیاری‌ها خدمات خود را همراه با حفظ کرامت مردم و رعایت زمان‌بندی درست ارائه دهند.

وی ادامه داد: مقوله دیگری که در حوزه عمرانی – و همچنین حوزه اقتصادی – باید به آن توجه شود، ورود مؤثر دستگاه‌ها است. ما یک سری تعرفه و بهای خدمات تعریف می‌کنیم که اگر تاکنون به آن دقت کافی نکرده‌ایم، از این پس باید بسیار دقیق باشیم. همین تعرفه‌ها و بهای خدمات است که در بازار و جامعه به صورت تورم نمود پیدا می‌کند.

معاون استاندار کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به مثال‌هایی در این زمینه افزود: برای مثال، در حوزه مهندسی، پزشکی، قیمت شن و ماسه و اقلام دیگر؛ اگر در تعیین این قیمت‌ها دقت نکنیم تا هم منافع تولیدکننده در چارچوب قانون رعایت شود و هم منافع مصرف‌کننده، رضایت‌مندی ایجاد نخواهد شد. این کار، فرایندی زمان‌بر است؛ یعنی نمی‌توانیم بگوییم از فردا رضایت حداکثری حاصل می‌شود. باید گام‌به‌گام و پله‌به‌پله پیش برویم تا هر روزمان بهتر از دیروز باشد و به سوی کسب رضایت بیشتر حرکت کنیم.

شهامت همچنین بر حذف تبعیض تأکید کرد و اظهار داشت: چیزی که مردم – و اساساً همه انسان‌ها – با آن مخالف‌اند، تبعیض است. تبعیض در برخورداری‌ها سبب می‌شود که هیچ‌کس آن را برنتابد. می‌گویند: «ما زمان جنگ را دیدیم، کمبود بود، اما چون همه نداشتند، می‌پذیرفتیم.» تبعیض در استخدام‌ها، تبعیض در صدور مجوزها و تبعیض در برخورداری‌هاست که گاهی نارضایتی ایجاد می‌کند.

وی در پایان گفت: من مؤکداً از همه عزیزان و مدیران درخواست دارم که بر این مقوله دقت ویژه داشته باشند و تبعیض را حذف کنیم. الحمدلله این پدیده بسیار کم است، اما همین مقدار کم نیز برای نظام اسلامی زیاد است. اگر عزیزان بر این مسئله دقت کنند، ان‌شاءالله منجر به خیر و برکت خواهد شد.