رضایتمندی ۸۰ درصدی مراجعه‌کنندگان از بیمارستان نفت گچساران

بنا به اعلام رئیس بیمارستان نفت گچساران در سال جاری ۱۰ هزار و ۸۱۳ نفر به اورژانس بیمارستان مراجعه کرده‌اند که از این تعداد ۱۰ هزار و ۴۴۳ نفر به صورت سرپایی درمان و ترخیص شدند.

آوای جنوب، دکتر عباس بزرگی به مناسبت پنجاهمین سال تاسیس اورژانس و فوریت‌های پزشکی عنوان کرد: از مجموع افراد مراجعه‌کننده، ۲۸۱ نفر در بخش اورژانس و ۸۹ نفر نیز در بخش‌های ویژه بستری و خدمات دریافت کردند.

این مسئول عنوان کرد: بخش اورژانس بیمارستان نفت گچساران دارای ۱۷ تخت فعال شامل ۱۴ تخت بستری و ۳ تخت سرپایی می‌باشد.

دکتر بزرگی میزان مراجعه بیماران به اورژانس بیمارستان نفت در سال گذشته را ۲۲ هزار و ۸۹۰ نفر عنوان کرد و گفت: بیش از ۹۷ درصد مراجعین به صورت سرپایی مداوا شدند.

در اورژانس این مرکز درمانی ۲۳ نیروی دارای مدارک پزشکی، پرستاری، بیهوشی و کمک بهیاری فعالیت دارند که خدمات لازم را به بیماران مراجعه کننده ارائه می‌دهند.

بخش اورژانس بیمارستان نفت گچساران از چند قسمت شامل تریاژ، اتاق اطفال، اتاق بستری زنان، اتاق بستری مردان، اتاق اعصاب و روان، اتاق جراحی کوچک، اتاق ایزوله، اتاق مسمومیت، اتاق تزریقات، اتاق سوختگی و اتاق CPR تشکیل شده است.
تمام بیماران در بدو ورود به تریاژ مراجعه می‌کنند و توسط پرستار تریاژ تعیین سطح می‌شوند و بر اساس سطح مورد نظر به اتاق معاینه و اتاق کد منتقل می‌شوند.

بر اساس سطح‌بندی، تریاژ بیماران طبق الویت اورژانسی بودن به ۵ سطح تقسیم می‌گردد.

• بیماران سطح ۱، به اتاق کد منتقل می‌شوند و سریعا بدون اتلاف وقت اقدامات درمانی شروع می‌شود.
• تریاژ سطح ۲، بیماران که نیاز به اقدام فوری و شرایط پر خطر دارند به قسمت‌های تحت نظر منتقل و اقدامات فوری انجام می‌شود.
• تریاژ سطح ۳، مربوط به بیمارانی می‌شود که نیاز به تسهیلات داشته‌اند و اقدامات فوری نیاز ندارد.
• سطح ۴ و ۵ تریاژ مربوط به بیماران سرپایی می‌باشد.

گفتنی است براساس ارزیابی‌های انجام شده در خصوص میزان رضایتمندی بیمارانی که به بخش اورژانس بیمارستان نفت گچساران مراجعه می‌کنند، میانگین رضایتمندی گیرندگان خدمات در این بخش بیش از ۸۰ درصد است.