در بزنگاه‌های تاریخی، مسئولان باید سنجیده‌تر سخن بگویند

آوای جنوب

در شرایط حساس منطقه‌ای و در میانه جنگ روانی و رسانه‌ای، نوع بیان و پیام‌هایی که از سوی مسئولان به افکار عمومی و جهان مخابره می‌شود، اهمیت دوچندان دارد؛ چرا که هر جمله می‌تواند بازتابی گسترده در فضای داخلی و بین‌المللی داشته باشد.

آوای جنوب؛ در شرایطی که کشور با فشارهای بیرونی و جنگ روایت‌ها در فضای رسانه‌ای روبه‌رو است، انتظار می‌رود مسئولان و مدیران ارشد در بیان مواضع خود با دقت و حساسیت بیشتری سخن بگویند. در چنین مقاطعی، هر جمله و هر موضع‌گیری می‌تواند به سرعت در رسانه‌های بین‌المللی بازتاب پیدا کند و به عنوان سیگنالی از وضعیت داخلی کشور تفسیر شود.

کارشناسان ارتباطات و رسانه معتقدند در شرایط بحرانی، نقش مشاوران رسانه‌ای و ارتباطی در کنار مدیران ارشد بسیار مهم است. تنظیم دقیق پیام‌ها، انتخاب زمان مناسب برای بیان مواضع و توجه به لحن و چارچوب سخنان، از جمله مسائلی است که می‌تواند از سوءبرداشت‌ها جلوگیری کند.

از سوی دیگر، افکار عمومی در چنین شرایطی بیش از هر زمان دیگری به دنبال پیام‌های وحدت‌بخش، امیدآفرین و مبتنی بر اقتدار ملی است. بسیاری از تحلیلگران بر این باورند که کوچک‌ترین برداشت از ضعف یا اختلاف در پیام‌های رسمی، ممکن است در فضای جنگ روانی مورد بهره‌برداری رسانه‌های خارجی قرار گیرد.

در نهایت آنچه اهمیت دارد، تقویت انسجام داخلی، اعتماد عمومی و انتقال پیام‌های دقیق و مسئولانه در بزنگاه‌های حساس تاریخی است؛ چرا که تجربه نشان داده است نوع روایت و نحوه بیان مواضع می‌تواند بر فضای سیاسی، اجتماعی و حتی امنیتی کشور تأثیرگذار باشد.