هشدار و پیام مهم بانک ملی به مشتریان

بانک ملی ایران با هدف دسترسی پایدار و بدون وقفه مشتریان به خدمات الکترونیکی، آدرس‌های برخی از سامانه‌های خود را به‌روزرسانی کرد. بر اساس این گزارش، در صورت مشاهده خطا در دسترسی به آدرس‌های قبلی، مشتریان می‌توانند از آدرس‌های جدید استفاده کنند.

به گزارش آوای جنوب، بانک ملی ایران طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد که به‌منظور دسترسی پایدار و بدون وقفه مشتریان به خدمات الکترونیکی، آدرس‌های برخی از سامانه‌های این بانک به‌روزرسانی شده است. بر این اساس، در صورت مواجهه با هرگونه خطا در آدرس‌های قبلی، مشتریان می‌توانند از آدرس‌های جدید زیر استفاده کنند:

– سایت رسمی بانک ملی ایران: melli-bank.com
– همراه بانک ملی ایران (بام): baambank.com
– بانکداری سازمانی بانک ملی ایران: ebp.baambank.com

گفتنی است که خدمات، امکانات و محتوای این سامانه‌ها هیچ تغییری نکرده و تمامی خدمات مطابق روال گذشته ارائه می‌شود؛ صرفاً آدرس دسترسی به برخی از این خدمات به‌روزرسانی شده است. بانک ملی ایران همچنین از همراهی و اعتماد مشتریان خود سپاسگزاری کرده است.

هشدار بانک ملی درباره سوءاستفاده کلاهبرداران

بانک ملی ایران در پی اختلالات اخیر در برخی خدمات بانکی، با صدور اطلاعیه‌ای نسبت به سوءاستفاده افراد سودجو از شرایط موجود هشدار داد و از مشتریان خواست نکات امنیتی را برای حفاظت از حساب‌های بانکی خود جدی بگیرند. بر اساس این اطلاعیه، کلاهبرداران سایبری با ارسال پیامک‌ها و لینک‌های جعلی یا تماس‌های تلفنی، تلاش می‌کنند اطلاعات بانکی مشتریان را سرقت کنند.

توصیه‌های امنیتی بانک ملی به مشتریان

بانک ملی از مشتریان خود خواسته است:

– پس از بازگشت کامل خدمات بانکی، رمز کارت بانکی و رمز همراه‌بانک خود را تغییر دهند.
– اپلیکیشن‌های بانکی را تنها از وب‌سایت رسمی یا منابع معتبر بانک دریافت و به‌روزرسانی کنند.
– از کلیک روی لینک‌های ناشناس که از طریق پیامک یا شبکه‌های اجتماعی ارسال می‌شود، خودداری کنند.
– رمز پویا، کد تأیید پیامکی و اطلاعات بانکی خود را تحت هیچ شرایطی در اختیار افراد دیگر قرار ندهند؛ حتی اگر تماس‌گیرنده خود را کارمند بانک یا پشتیبانی معرفی کند.
– پیش از وارد کردن اطلاعات بانکی، نشانی سایت و درگاه پرداخت را با دقت بررسی کنند.

تأکید بر هوشیاری مشتریان

بانک ملی ایران تأکید کرده است رعایت این نکات ساده می‌تواند از بروز خسارت‌های مالی و سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری کند و امنیت حساب‌های بانکی مشتریان را حفظ کند.