آوای جنوب

واتس آپ ، دلیلی برای عدم تکریم ارباب رجوع در ادارات گچساران

متاسفانه استفاده از نرم افزارهای شبکه های اجتماعی واتساپ، وایبر، لاین و … در محیط های کاری و معطل ماندن کار ارباب رجوع به این دلیل، کم کم به

ozr-reeis-mokhaberat1احترام به ارباب رجوع و تکریم مشتری سالهاست که در دنیا رواج پیدا کرده است. این امر جزء پایه دارترین سیاستهای موسسات و سازمانها است که از آن با عناوین مختلفی چون «مشتری نوازی»، «مشتری محوری» و …. نام می برد.

آوای جنوب؛

از زمانی که اولین نسل گوشی های تلفن همراه وارد بازار ایران شد کسی فکرش را هم نمی کرد که گوشی هایی که به اندازه یک کیف دستی کوچک باشند روزی به گوشی های هوشمندی مبدل شوند که علاوه بر رد و بدل کردن صدا و برقراری ارتباط صوتی بتوانند تصویر را هم به نقاط دیگر دنیا منتقل کنند.

اما حالا گوشی های غول پیکری که روزی حتی نقل و انتقالش به سختی میسر می شد، جای خودش را به گوشی هایی داده است که نه تنها قطرش از ۱۰ میلیمتر تجاوز نمی کند بلکه می تواند ضربان قلب شما را اندازه گیری کند یا کالری غذای شما را تنظیم کنند.
در چند سال اخیر پیشرفت شگفت انگیز نرم افزارهای ارتباطی تلفن های هوشمند ،جهان امروز را به دهکده ی کوچکی مبدل کرده است به نحوی که امکان ارتباط برای همگان مسجل شده است.برخی از کارشناسان معتقدند اگرچه پیشرفت های نرم افزاری بسرعت وارد کشورمان می شود اما مشکل اینجاست که برخی از افراد جامعه هنوز فرهنگ صحیح استفاده از نرم افزارهای ارتباطی تلفن های همراه را یاد نگرفته اند.

امروزه نمی توان نقش تکنولوژی را در سهل و آسان نمودن کارها در دنیا نادیده گرفت ؛ بی شک وجود نرم افزارهای جدید ارتباطی ، نقش بی بدیلی در جامعه دارد .
اما گاهاً همین تکنولوژی و استفاده بی موقع آن باعث رنجش خاطر بسیاری دیگر می شود .
یادم هست سال گذشته مطلبی نقدآمیز در مورد کارمندان بانکها در گچساران نوشتم و اینکه استفاده از تلفن همراه کارمندان بانکها باعث رنجش خاطر ارباب رجوع در ادارات می شود تا آنکه فرماندار گچساران عبدالرحیم رحیمی در جلسه ای به آنها تذکر داد ، اما مثل اینکه هر روز با آمدن نرم افزارهای جدید من نیز باید مطالب خود را به روز نمایم .
اینروزها وقتی به ادارات مراجعه می کنی با کارمندهایی مواجه می شوی که هرکدام گوشی های موبایلشان به اندازه یک کف دست می باشد و بی آنکه بدانند در حال حاضر در اداره هستند و از بیت المال حقوق می گیرند تا پاسخ ارباب رجوع را بدهند ، هرکدام چشمانشان در صفحه گوشی خیره شده است و گویی که چیزی گم کرده اند و به دنبال آن هستند ..
به آنها که نگاه می کنی در حال تبادل اطلاعات با همدیگر هستند و یکی به دیگری می گوید راستی اینو دیدی؟! و دیگری پاسخ می دهد: خیر …. او نیز مطلب یا عکس را برای او ارسال می کند .
آنطرفتر کارمند دیگری می گوید این کلیپ را دیشب پسرخاله ام برایم فرستاده است و او نیز همچون دیگر همکاران ، داشته هایش را با دیگران تبادل می کند و دوباره تبادل اطلاعات آنها شروع می شود .

و اینروزها عده ای حتی حاضر نیستند در جلسات رسمی نیز واتس آپ خو درا خاموش کنند.
وای اگر علم و دانش می دانست اینجا چگونه ….

متاسفانه استفاده از نرم افزارهای شبکه های اجتماعی واتساپ، وایبر، لاین و … در محیط های کاری و معطل ماندن کار ارباب رجوع به این دلیل، کم کم به معضلی در همه ادارات تبدیل شده است و از اینرو می طلبد مسئولین و فرماندار شهرستان گچساران اقدامات لازم را مبذول بفرمایند.

چرا که متاسفانه این مشکل اینروزها در ادارات طبیعی شده و به جایی رسیده که حتی معاون استاندار بوشهر برای تکریم ارباب رجوع طی نامه ای از همکاران خود در استانداری خواسته است از نرم افزار های واتساپ، وایبر و لاین در محل کار استفاده نکنند.

عکس/نامه معاون استاندار بوشهر برای تکریم ارباب رجوع

۷۵۷۳۳۶۲۹۳۹۶۰_۳۶۲۵
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار بوشهر طی نامه ای از همکاران خود در استانداری خواسته است از نرم افزار های واتساپ، وایبر و لاین در محل کار استفاده نکنند.

به گزارش آوای جنوب، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار بوشهر طی نامه ای از همکاران خود در دستگاه های اجرایی خواسته است از نرم افزار های واتساپ، وایبر و لاین در محل کار استفاده نکنند.

به گزارش آوای جنوب؛ سعید زرین فر در این نامه با اشاره به گلایه های ارباب رجوع مبنی بر اینکه کارمندان دستگاه های اجرایی استان به دلیل استفاده از شبکه های اجتماعی مذکور در محل کار، مراجعین را معطل می کنند، دستور لغو استفاده از اینترنت وای فای (wifi) دستگاه های دولتی برای گوشی های هوشمند و تجهیزات ارتباطی شخصی کارمندان را صادر کرده و گفته است: در صورت مشاهده موارد مطروحه و شکایت مراجعین از کارمندان، در این زمینه، با افراد خاطی برخورد و به آنان تذکر داده خواهد شد.

گفتنی است این اقدام تحسین برانگیز از سوی معاون استاندار بوشهر برای صدور چنین نامه ای، در صورت عملی شدن، می تواند بسیار مثمر ثمر و مثبت باشد؛ چرا که متاسفانه استفاده از نرم افزارهای شبکه های اجتماعی واتساپ، وایبر، لاین و … در محیط های کاری و معطل ماندن کار ارباب رجوع به این دلیل، کم کم به معضلی در همه ادارات تبدیل شده است.

با دیگران به اشتراک بگذارید
  1. نرگس احمدپور گفت:

    پنج سال پیش بود که نرم افزار ارتباطی «وایبر» با قابلیت ارسال پیام و برقراری تماس رایگان از سوی شرکت وایبر و توسط مالکان این شرکت یعنی «تلمن مارکو، ایگور مگزینیک، سانی مارولی و اوفر اسمچا» که صهیونیستی هستند، وارد فضای تکنولوژیک جهانی شد.
    «تالمون مارکو» که مدیرعامل این شرکت است و چهار سال در ارتش اسرائیل خدمت کرده، فارغ التحصیل دانشگاه تل آویو است. مدل درآمدزایی این شرکت، نامعلوم است و هرچند تلمن مارکو مدعیست که این شرکت با فروش شکلک و استیکر، کسب درآمد می کند اما فروش شکلک ها با توجه به قیمت های پایینی که دارند، در برابر ۶۰ میلیارد تومانی که تا سال ۲۰۱۳ برای وایبر هزینه کرده اند بسیار ناچیز است!
    به هر رو، وایبر آمد و پس از جذب میلیون ها نفر کاربر در دنیا، شرکت های دیگر را تحریک کرد تا نرم افزارهای مشابه ای با نام های ویچت، واتس اپ، تانگو، لاین، بی تاک، تلگرام، کوکو و … نیز تولید و فعال شوند.
    این نرم افزارها یکی پس از دیگری آمدند و به اندازه ای مورد استقبال قرار گرفتند که این روزها، به بخش جدانشدنی و مهمی از زندگی میلیون ها انسان در جهان و ایران تبدیل شده اند.
    این روزها، استفاده از این نرم افزارهای ارتباطی در ایران، به اندازه ای پررنگ شده که بی مبالغه، بسیاری از کاربران ایرانی به معنای واقعی به آنها «معتاد» شده اند!
    حمله آنلاین به نهاد خانواده و اخلاق
    اعتیاد وایبری، واتس اپی، تانگویی، لاینی، کوکویی و تلگرامی در میان چندین میلیون کاربر ایرانی، به یک معضل تبدیل شده است. این معضل، زمانی بغرنج تر می شود که عده ای، وجدان، اخلاق و معنویت را در استفاده از این نرم افزارها کنار می گذارند و با رویکردی هنجارستیز و ارزش گریز از آنها استفاده و یا بهتر است بگوییم سوء استفاده می کنند.
    از آنجا که عموم این نرم افزارها قابلیت تشکیل گروه و تجمعات مجازی را دارند، در حال حاضر، گروه های گوناگونی در وایبر، واتس اپ، لاین، تلگرام و … با عناوین هنری، فرهنگی، سرگرمی، ادبی، سیاسی، خبری، ورزشی و … تشکیل شده اند.
    هر چند در برخی از این گروه ها به واسطه گزینش افراد سعی می شود که رفتارها به صحت نزدیک باشد اما در بیشتر این گروه ها، حواشی ها مانند پرخاشگری، اهانت، نزاع های مجازی، سوء استفاده های جنسی و مواردی از این دست پررنگ است.
    در بسیاری از این گروه ها، پسران و مردانی هستند که در ظاهر و در چت های گروهی، حفظ ظاهر می کنند و خود را موجه و متشخص نشان می دهند اما پس از شناسایی دختران و زنان، در چت های خصوصی با آنان تلاش می کنند روابطی خارج از چارچوب های شرعی و اخلاقی شکل دهند.
    نکته جالب اینجاست که در این گروه ها که در ظاهر تلاش می کنند رفتارشان صحیح باشد، حریم محرم و نامحرم در بسیاری از موارد می شکند! برای نمونه، مرد نامحرم، برای زن و یا دختر نامحرم حاضر در گروه، شکلک (استیکر) بوسه، چشمک، گل و … ارسال می کند و یا برعکس!
    بسیاری از مردان متاهل و زنان متاهل حاضر در این گروه ها، ساعات زیادی از وقت خود را که باید صرف خانواده کنند، در این گروه ها سپری می کنند و این حضور تا نیمه های شب هم و حتی تا سپیده دم ادامه دارد!
    در کنار این گروه ها، گروه های دیگری هم فعالیت دارند که به طور صریح، فعالیت مستهجن و مبتذل دارند. عریانی گپ و گفت ها و متن های ارسالی در این گروه ها به اندازه ای وقیحانه و زشت است که منجر به حالت تهوع و سرگیجه می شود!
    گروه‌های شیطانی در نرم‌افزارهای ارتباطی «حیا» را ذبح می‌کنند
    گروه های مستهجن وایبری اسامی و عناوین زننده ای برای گروه خود بر می گزینند؛ «زیر…ی ها»، «… آنلاین»، ، «دلدادگان …» و … برخی از این عناوین هستند. گاهی هم عناوین در ظاهر متعارفی برای خود انتخاب می کنند: «رابطه آزاد»، «خودمونی ها»،«مثبت ۱۸»، «باجنبه ها» و… .
    در این گروه ها، مردان متاهل، زنان متاهل و دختران و پسران مجرد حضور دارند. از قوانین این گروه ها این است که هر نوشته ای باید، بار جنسی داشته باشد! نکته جالب اینکه در بسیاری از این گروه ها، پس از ورود عضو یا اعضای جدید، به آنان گفته می شود که اگر جنبه و ظرفیت ندارند گروه را ترک کنند!
    جوک ها، احوالپرسی ها، بحث ها، مزاح ها و هر چیز دیگری باید در این گروه ها جنسی باشد. هر گونه رفتار و یا گفتار حیامدارانه در این گروه ها ممنوع است!
    اکران نمایش زنای مجازی!
    در برخی از این گروه های شیطانی وقاحت تا جاییست که افراد باید به صورت مجازی و در حضور جمع، رابطه جنسی نامشروع برقرار کنند! در کنار این رفتار شیطانی، انواع عکس ها و کلیپ های صددرصد مستهجن در این گروه ها بارگذاری و منتشر می شود! همچنین، در برخی از این گروه ها فیلم های مستهجن خرید و فروش می شوند.
    دنیای مجازی به دنیای حقیقی ختم می‌شود
    اما نکته قابل تامل این است که فعالیت این گروه ها فقط به روابط مجازی ختم نمی شود بلکه پس از مدتی، قرار و مدارها برای ملاقات های بیرون از وایبر، واتس اپ، لاین و تلگرام گذاشته می شود تا این پروژه های شیطانی در عالم واقعیت هم رخ دهد.
    چت‌های مستهجن برای اخاذی
    در مواردی، عده ای از این منحرفان اخلاقی پس از جلب اعتماد و شناسایی افراد، با انجام چت های مستهجن، از آنها در اصطلاح «آتو» گرفته و اقدام به اخاذی می کنند. در یکی از این موارد، پس از جمع آوری سند، از یک زن متاهل که اقدام به همراهی و فعالیت در این گروه مستهجن کرده بود، شیادان ۵۰ میلیون تومان طلب و تهدید کرده بودند که در صورت عدم پرداخت این مبلغ، اسناد در اختیار همسر وی قرار می گیرد.
    این شیادان از طریق شماره تلفن( که در اکثر این نرم افزارها قابل رؤیت و در دسترس همه اعضاست) و نیز از طریق آدرس(لوکیشن) درج شده در این نرم افزارها، مشخصات دقیق و آدرس طعمه خود را به دست می آورند.
    آیا این گروه‌ها سازماندهی‌‎شده است؟
    تشکیل و سپس افزایش تعداد گروه های مستهجن در فضای وایبر، واتس اپ، لاین، تلگرام و … پدیده خطرناکی است که در کنار زدودن حیا، لذت گرایی محض و ترویج اباحی گری جنسی را نیز در بر دارد. اما آیا این گروه ها سازماندهی شده هستند؟
    دکتر مسعود عباس زاده کارشناس مسائل فرهنگی در این باره معتقد است که نمی توان چنین پنداشت که همه این گروه های مستهجن سازماندهی شده باشند اما بی تردید در میان آنها، ممکن است گروه هایی برای رسیدن به اهدافی خاص، سازماندهی شده باشند.
    وی می گوید: سازماندهی شده بودن یا نبودن این گروه های منحرف، شاید چندان در اولویت بررسی این پدیده قرار نگیرد اما آنچه در واکاوی شکل گیری و فعالیت این گروه ها اولویت دارد، تلاش خواسته یا ناخواسته این گروه ها در ترویج بی بندوباری اخلاقی و جنسی در فضای مجازی و به تبع آن در فضای بیرونی جامعه است.
    این کارشناس مسائل فرهنگی، افزایش تنوع طلبی، افزایش خیانت های متأهلین، از بین رفتن غیرت، رشد تفکرات ضددینی، افزایش طلاق و سست شدن ستون های خیمه خانواده را از پیامدهای حضور در چنین گروه های منحرفی می داند و تاکید می کند: اگر ذره ای وجدان انسانی و غیرت در وجود یک فرد باشد هیچگاه وارد چنین گروه هایی نمی شود.
    از سو دیگر، حضور در این گروه ها که مصادیق شیطان گرایی هستند، با آموزه های دینی و اخلاقی ما صد در صد در تضاد است. چنین گروه هایی که بیماران جنسی به شمار می آیند حتی در کشورهای غربی هم مطرود و منفور هستند.
    عباس زاده با تاکید بر اینکه مقابله با فعالیت چنین تجمعاتی وظیفه هر انسان سالم و آگاهی است، خاطرنشان می کند: اکنون که دولت محترم تصمیم به فیلترینگ هوشمند محتوای نرم افزارهای ارتباطی همچون وایبر، لاین، تانگو، تلگرام و واتس اپ گرفته، لازم است که حتما تدبیری برای برچیدن بساط این گروه های مخرب و بیمار اندیشیده شود تا علاوه بر پیشگیری از شیوع این پدیده، فعالیت کنندگان در چنین تجمعاتی نیز شناسایی و به دست قانون سپرده شوند.

  2. ميرزاهاشم گفت:

    مقاله جالب توجهی بوددستتان دردنکند.ضمنآمطالب اضافه شده توسط سرکارخانم احمدپورنیزقابل تآمل است جاداردمسئولین محترم بااین موضوع جدی برخوردکنند.

  3. مصطفی جوزانی گفت:

    جالب و زیبا بود و در عین حال جدی بودن مسئولین در برخورد با این قضیه را می طلبد.

else:
  • khamenei
  • hashemirafsanjani
  • president